Job Description
Mô tả công việc
- Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu sản phẩm phù hợp với khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn sản phẩm dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông trực tuyến như Facebook, Zalo,…
- Thông báo khuyến mãi: Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và quà tặng cho khách hàng để khuyến khích họ mua sắm.
- Mục tiêu doanh thu: Bám sát mục tiêu doanh số theo các kỳ thời gian khác nhau (tuần, tháng, quý).
- Báo cáo kinh doanh: Thực hiện các báo cáo bán hàng, tình hình kinh doanh. Báo cáo này có thể bao gồm doanh số bán hàng, số lượng khách hàng, hiệu xuất bán hàng và các chỉ số khác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên phù hợp với năng lực và phạm vi trị trí công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng qua điện thoại. Có khả năng cơ bản về tiếp thị quảng cáo, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, chịu khó, nhiệt huyết và luôn năng lượng tích cực trong công việc.
- Tự tin trong giao tiếp và có tư duy tích cực, vui vẻ, lạc quan.
- Kiên nhẫn và tận tâm khi tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mọi tình huống, kể cả khi giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc khó khăn.
Quyền lợi
- Công ty áp dụng chính sách lương 3P với 9 level, xét tăng lương 3 tháng 1 lần.
- Chia sẻ kết quả kết quả hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
- Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,… theo chính sách chung của Công ty.
- Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
Địa điểm làm việc
– Hồ Chí Minh: 562 đường Ba Tháng Hai, Phường 14, Quận 10, TPHCM, Quận 10
– Hồ Chí Minh: 1116 Quang Trung, Phường 8, Gò Vấp, TPHCM, Gò Vấp
– Đồng Nai: 21 Đường Phạm Văn Thuận, Khu Phố 3, Tân Tiến, Biên Hòa, Biên Hoà
– Cần Thơ: 150 Nguyễn Văn Cừ Nối dài, Phường An Khánh, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ, Ninh Kiều
Thời gian làm việc
Làm việc từ Thứ 2 – Chủ nhật (Nghỉ 2 ngày / Tháng)
Làm việc theo hình thức xoay ca:
Ca 1: 8h00 – 17h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h – 13h)
Ca 2: 12h00 – 21h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng từ 16h – 17h)
Làm việc theo hình thức xoay ca:
Ca 1: 8h00 – 17h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h – 13h)
Ca 2: 12h00 – 21h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng từ 16h – 17h)